Ներածություն
1.Ծառայությունների   բնույթը   և   հիմնական 
բնութագրերը 
2.Մարքեթինգի   օգտագործումը   սպասարկման   ֆիրմաների    կողմից 
3.Ծառայությունների   ոլորտի  մարքեթինգի առանձնահատկությունները
4.Եզրակացություններ   և   առաջարկություններ 
Օգտագործված   գրականության   ցանկ