Բովանդակություն

Ներածություն

1.    Որակի կառավարման էվոլյուցիան  և խնդիրները սպառողի և արտադրողի տեսանկյունից

2.    Ապրանքի որակի կառավարման համակար•ը. օբյեկտները, սուբյեկտները, կատե•որիաները

3.    Ապրանքի որակին ներկայացվող ստանդարտները ժամանակակից մարկետին•ում    և մարկետին•ային ցուցումները

Եզրակացություններ

Օ•տա•ործված •րականության ցանկ