ՊԼԱՆ
Ներածություն
1. Արտադրողականությունը ծառայությունների ոլորտում
2. Աշխատանքային նորմաները` որպես աշխատանքի գնահատման հիմնական միջոցներ
3. Աշխատանքի գնահատաման հիմնական համակարգերը սպասարկման ոլորտում
Եզրակացություններ և առաջարկություններ
Օգտագործված գրականության ցանկ
1. Песоцкая Е. В. «Маркетинг услуг”
2. Алексунина “Маркетинг в отраслях и сферах деятельности”
3. Ս. Բուլանիկյան “Առևտրի կազմակերպում և տեխնոլոգիա”
4. “Անձնակազմի կառավարում” ուսումնական ձեռնարկ